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    復旦大學-郵政儲蓄銀行各分行中層管理人員能力提升培訓班

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            銀行承擔著社會服務職能,包括金融穩定、宏觀調控、公共形象等等,特別特別重視聲譽風險。郵儲銀行是我國網點最多、下沉最深的國有大行,在普惠金融方面有著先天優勢。


    【培訓時間】

            根據委托單位定制培訓時間。

    【培訓師資】

            各處高校學者,黨政領導干部、企業高管和智庫行業專家等一流師資資源。

    【培訓方式】

    1 課堂講授與現場教學

    2 線上學習(直播、錄播等相結合)

    3 送教上門與線上學習相結合   

    注:以上三種方式,可按需定制選擇

    【培訓費用】

           按照財政部 中組部 國家公務員局關于印發《中央和國家機關培訓費管理辦法》的﹝2016﹞540號通知,處級及以下人員的培訓項目按照550元/人.天標準,講課費(稅后)執行標準:副高級職稱每學時最高不超過500元,正高級職稱每學時最高不超過1000元,院士、全國知名專家每學時一般不超過1500元。每半天最多按4學時計算。


    【核心課程】

        課程僅供參考,可根據委托單位量身定制

    課程模塊
    課程內容(僅供參考)
    天數
    金融市場洞察
    傳統金融的互聯網轉型與商業模式
    半天
    發展綠色金融:政策要義與案例借鑒
    半天
    金融科技健康發展的挑戰與機遇
    半天
    銀行實務
    社區銀行區域化開拓流程及技巧
    半天
    大數據時代與郵政經營管理
    半天
    銀行商圈建設與綜合商業體開拓
    半天
    新時期銀行營銷發展趨勢和營銷重點
    半天
    銀行客戶經理人脈經營人脈經營、關系維護
    半天
    提升服務質量,獲取競爭優勢——銀行客戶分層管理與優質服務
    半天
    大數據、區塊鏈等技術在銀行中的應用
    半天
    銀行信貸紅利普及與風險管控
    半天
    國外銀行發展趨勢與戰略研究
    半天
    當前宏觀經濟重大階段性變化與銀行應對策略
    半天
    新常態下農信社區銀行跨界生態系統的構建思路
    半天
    銀行全周期、全方位法律風險識別管理體系構建
    半天
    銀行柜員綜合技能提升 (服務禮儀、柜面一句話營銷)
    半天
    銀行危機管理與輿情應對
    半天
    現代商業銀行精細管理與集約經營
    半天
    銀商合作模式探究與項目管理
    半天
    銀行客戶“四度”經營與管理——客戶忠誠度、滿意度、風險度、貢獻度管理方法與技巧
    半天
    銀行卡、ETC業務的渠道建設與業務推廣
    半天



    【教學教務】

            1.學員管理:建立檔案、成立班委、分工協作、全程管理。

            2.教學服務:配備項目主任和班主任,提供茶歇等全程服務。

            3.質量評估:發放評估表,由學員打分,總結反饋,確保質量。

            4.增值服務:提供政府咨詢、送教上門、產學研對接等增值服務。


    【培訓保障】

    硬件:多媒體教室、校內各類標準的住宿標間。

    軟件:培訓的組織管理 “熱情服務 嚴格管理 嚴謹組織”。

    1、精心設置開學與結業典禮,統一思想,明確學員的培訓目標,幫助學員做好學習心態的調整;

    2、教室開辟培訓論壇,推動老師、學員之間的思想交流與碰撞;

    3、每門功課都有培訓效果調查,了解學員的培訓需求與培訓效果,做好與老師、學員的溝通;


    【聯系方式】

    培訓電話:021-31129781

    培訓地址:復旦大學邯鄲校區

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